Usein kysyttyä

Pitääkö säkistä ja säkin noudosta maksaa erikseen? Miksi?
Kyllä, säkki ja noutotyö laskutetaan erikseen. Kun säkistä ja noutotyöstä peritään maksu erikseen, voit joustavammin käyttää säkkejä. Voi varata säkkejä reilun määrän ja käyttää ne silloin kun sinulle sopii sekä varastoida ylimääräiset säkit seuraavaa tarveajankohtaa varten.

Toimiiko Green Bag koko Suomessa?
Ei toimi. Green Bagin palveluita voit käyttää Helsingissä, Espoossa, Vantaalla ja Kauniaisissa.

Pitääkö minun lajitella jätteet valmiiksi Green Bag säkkeihin?
Ei tarvitse. Green Bag lajittelee jätteet puolestasi. Voit auttaa meitä kierrättämään tehokkaammin, jos lajittelet eri jakeet valmiiksi eri säkkeihin. Esilajitellun jätteen kierrätystulos on merkittävästi parempi kuin sekalaisen. Jätteestä yli 90 % voidaan käyttää uudelleen joko energiana tai materiaalina. Lajitteluohjeet saat täältä.

Mitä tapahtuu jätteille, jotka annan Green Bagin kierrätettäväksi?
Jätteet lajitellaan rakennusjätteiden käsittelyyn tarkoitetussa laitoksessa. Green Bagiesi vaiheet noudosta uusiokäyttöön voit katsoa tästä.

Kuinka paljon jätteitä voin laittaa säkkeihin ?
Jokaisella säkillä on maksimi kuormauskyky, jota ei saa ylittää. Suuret ja pitkät esineet voivat tulla säkin reunuksen yli, mutta ethän muuten täytä säkkejä yli reunuksen. Muutoin säkit saattavat olla mahdottomia nostaa likaamatta ympäristöä.

Mitä jätteitä voin laittaa säkkeihin?
Green Bag-säkkeihin voit laittaa mitä tahansa rakennus-, remontti- tai siivoustoiminnassa syntyvää jätettä. Kotitalousjäte on YTV:n omaisuutta, sitä emme saa ottaa vastaan. Ongelmajätteet on vietävä niille tarkoitettuihin vastaanottopisteisiin.

Haluaisin säkkini noudettavan vaikeapääsyisestä paikasta tai palvelualueen ulkopuolelta, miten toimin?
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme (09) 35 40 00 00  tai Sähköpostiosoite on suojattu roskapostiohjelmia vastaan, Javascript-tuen tulee olla päällä nähdäksesi osoitteen , niin räätälöimme tarpeisiinne sopivan palvelun.

Tilatessani tuotteita tai palveluita Green Bag Oy:ltä joudun luovuttamaan yhteystietojani. Miksi ja millainen on Green Bag Oy:n tietosuoja?
Green Bag kerää asiakkailtaan yhteystietoja toimitusten onnistumisen varmistamiseksi. Green Bag säilyttää kaikkia asiakastietojaan suojatusti, eikä luovuta niitä kolmansille osapuolille tai käytä tietoja suoramarkkinoinnissa.

 

Green Bag Oy:n toimitusehdot 1.1.2010 alkaen

1. Green Bag Oy tuottaa kierrätys ja käsittelypalveluita rakennusjätteelle.

2. Noudot ja toimitukset suoritetaan normaalisti arkisin klo 06-22. Muina aikoina sopimuksen mukaan.

3. Säkit noudetaan 48 tunnin kuluessa tilauksesta tai ensimmäisenä mahdollisena arkipäivänä. Toimittaja pidättää oikeuden velottaa normaalien hinnoitteluperusteiden mukaisesti, mikäli sovitut keräysvälineet eivät ole sovitussa kuormauspaikassa.

4. Noudettavat Green Bag-säkit on jätettävä siten, että ne ovat noudettavissa 18 tn kuorma-autolla.

5. Noudettavat säkit saa jättää korkeintaan 8 metrin etäisyydelle vapaasta ajoradasta. Noutopalkalta pitää johtaa ajoreitti, jossa vapaa leveys on vähintään 3 m, vapaakorkeus 4 m ja kantavuus 16 tn. Muussa tapauksessa noudosta on sovittava erikseen Green Bag Oy:n kanssa.

6. Säkkejä ei saa ylitäyttä eikä niiden maksimaalista kuormauskykyä ylittää.

7. Jo tehdyt tilaukset voi perua saman päivän aikana klo 17.00 mennessä.

8. Maksuaika on 14 päivää laskun päiväyksestä. Ylitetystä maksuajasta peritään viivästyskorkoa lain mukaan.

9. Green Bag Oy pidättää oikeuden sopimusehtojen muutoksiin.

10. Green Bag Oy:n vahingonkorvausvelvollisuus on sidottu voimassa olevan lainsäädäntöön. Green Bag ei vastaa välillisistä vahingoista. Ongelmatilanteissa ja mahdollisissa reklamaatioissa ottakaa ystävällisesti Yhteyttä Green Bagin asiakaspalveluun (09) 35 40 00 00 tai Sähköpostiosoite on suojattu roskapostiohjelmia vastaan, Javascript-tuen tulee olla päällä nähdäksesi osoitteen